Política de Privacidad de Maderas Makena

En Maderas Makena, nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales conforme a la legislación colombiana sobre protección de datos.
 
1. Responsable del Tratamiento
La empresa Maderas Makena, con domicilio en Medellín, es la responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta página web. Para cualquier consulta o solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos al correo electrónico: [Insertar correo electrónico de contacto] o al teléfono: [Insertar teléfono].
 
2. Datos Personales Recopilados
Maderas Makena podrá recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombre, documento de identidad, dirección, correo electrónico, número de teléfono.

• Datos transaccionales: información sobre compras o solicitudes realizadas en nuestra página web.

• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, datos de uso del sitio web.

La recopilación de estos datos se realiza de forma voluntaria y con el consentimiento explícito del usuario.
 
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales serán utilizados para los siguientes fines:

• Procesar pedidos y solicitudes de productos o servicios.

• Gestionar comunicaciones relacionadas con servicios, promociones y novedades de Maderas Makena.

• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

• Mejorar la experiencia de navegación en nuestra página web.

• Realizar análisis estadísticos y de mercado.
   

4. Tratamiento y Almacenamiento de los Datos
Sus datos serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración. Maderas Makena conservará sus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exijan las leyes aplicables.
 
5. Derechos de los Titulares
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted como titular de los datos tiene derecho a:

• Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

• Solicitar prueba del consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos.

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por incumplimiento de las normas de protección de datos.

• Revocar la autorización otorgada y/o solicitar la eliminación de sus datos, siempre que no exista un deber legal o contractual que lo impida.

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través de los medios de contacto mencionados anteriormente.
 
6. Compartición de Datos
Maderas Makena no compartirá sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones contractuales.

• Por requerimiento de una autoridad judicial o administrativa.

• Con proveedores de servicios que operen bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.
   

7. Uso de Cookies
Nuestra página web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y permiten identificar preferencias y patrones de uso. Usted puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies.
 
8. Cambios en la Política de Privacidad
Maderas Makena se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a través de nuestro sitio web antes de su entrada en vigor.
Aceptación de la Política
Al utilizar nuestros servicios o navegar por nuestra página web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.